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2017年3月22日 星期三

2017 嘉基 上台的技術工作坊四部曲 (4)

作者:盧彥哲



第三天的課程,就是實際操演的演講比賽了。
關於演講比賽的評審,花費了我很多心思來安排,包括邀請院內三位一級主管 (醫務秘書,人資處處長,護理部主任) 來擔任。最大的亮點在於院外評審的邀約,在我極力請託之下,骨科魂成大戴大為醫師答應來擔任這次演講比賽的院外評審。


仔細且密集安排演講比賽細節


事前我就的和戴醫師討論整個演講比賽細節,包括演講的舉辦方式,時間,評審如何評論.....。 戴醫師都給了我寶貴和實用的建議,其中最大的改變的是原來演講比賽預計每位講者的時間為10分鐘,全部講者比賽結束後我們再整體講評。

但是戴醫師認為演講比賽的重點在於學習,所以講者演講結束後,給予個人化的指導是很重要的。
最後我們決定縮短了演講時間到 6 分鐘,剩餘的 3、4 分鐘就是評審的說明時間了,評審即時給予演講者優缺點的實際講評,讓本工作坊的實作演講比賽,學習效果極大化!

大家都會害怕上台演講,即使是優秀演說家,上台前仍然是會緊張的。
我也很擔心學員會因為自信心不足,放棄了演講比賽這個寶貴的學習機會。最初我的預估可能不到10位學員會參加演講比賽,值得欣慰的是,到了最後九成以上的學員都參與了這次的演講比賽!

演講比賽前一天,我們特別預借了場地的會場,讓學員可以事先熟悉場地,模擬比賽的感覺和確認自己投影片的放映沒有問題。
我在課程中也提醒學員事前勘查場地的重要性,我還特別設計了一個梗,那就是演講比賽上台的順序,要直到最後一天的下午,學員們到會場來當場抽籤才決定。




院長再次蒞臨會場


演講比賽的當天,院長又再次蒞臨會場,真的非常感謝院方高層對這次課程的支持和對演講比賽的肯定。院長不僅僅是開場致詞而已,他連續聽了10位同學的演講之後才因為有事而離開。



有重要人士在場,必然會給講者一定程度的壓力。但這也是很重要的臨場學習,你完全無法得知在演講時,下面坐的觀眾的是否有重要人士,或者是否會有 VIP 突然來到,因此每場演講的準備都必須把它做到完美,讓你的演出無懈可擊!



這次演講比賽,我也效法新思維演講比賽的方式,做了一千張以上的回饋卡,讓學員們可以彼此回饋。把講者他演講的優缺點,都寫在一張卡片上,會後我們收集這些卡片,再完整的交給演講者,讓他可以獲得更多學習的建議。






甚至我們擴大這樣回饋的方式,也歡迎現場的院內觀眾們來參與,只要有意願,我們一樣會把回饋卡給他們,讓他們可以把聆聽演講的感覺,真真實實的傳遞可以給演講者。


學員們精彩演講讓老師感到驚豔


看到學員們的一個一個的上台演講,他們進步的程度讓身為老師的我感到驚喜與高興。
我是從他們第一版的簡報開始教起的,因此學員們入學時的程度,我是完全明瞭的。可是到了最後一天的演講比賽,大家突飛猛進的成果,也實際應用到上台的實戰,不但讓身為老師的我吱吱稱奇,也讓台下的觀眾和一級主管們刮目相看!

院外評審戴大為醫師也展現了驚人實力,不但連續 20 個學員他都一一講評,講解的內容也依照學員的表現,深入淺出的指導。



整個演講講評下來,戴醫師把演講需要重視的細節,包括故事性,走位,動線安排,說話的技巧.....等等,都貼切地回饋給學員,讓他們不只是被動地從課程中聽到,也能夠主動地從自己的演出中體會!

演講結束後的致詞,我語重心長感性地告訴學員們,大家武功已經學成到可以出關的程度了。出關之後大家一定不要自滿,多去看看院外好的簡報,聽聽優秀的演講,擴大自己的眼見,提升自己的視野。



期待大家可以形成自己的武功套路,發展自己的個人風格!


院外優良的演講與簡報工作坊推薦如下

新思維國際工作坊 (我的啟蒙地,新思維之友都是臥虎藏龍人士!)
台灣菲斯特工作坊 (武功進化深造之地!)
福憲育創 (高壓訓練,鑽石磨練基地,如果可以報名的上)

這整套上台的技術課程,我真的花了很多的時間跟心思準備。我們不是制式化的大講台上課,整個課程的亮點在於讓學員們主動發掘好壞簡報的細節,分組的互動和搶答,簡報個人化的建議與指導,和上台演講比賽的規劃和舉辦。

另外課程講義的安排也是特別量身訂作的,學員們學完之後,對於簡報的十大忌諱,十大重點和修改簡報的 15 個技巧,上台演講準備的十大步驟和 TED 十誡,都可以琅琅上口。
我也希望學員日後準備簡報或演講,把這些要點當作 checklist ,一邊準備一邊對照看有沒有遺漏。這樣子才能把課程所教的全面應用出來,這也是我當初設計這些要點的初衷!


演講比賽的照片集錦連結


學員們的課後心得


有史以來院內最困難的課程!
(顧客服務組 王詩雯)

大家一起努力,才會走得快又遠 !
(PGY 醫師 楊仁)

課程設計行雲流水、一氣呵成
(品質管理中心 洪欣妏)

原來還有這種上課方式!
(品質管理中心 林宛靛)

學員想要偷懶都不行
(復健科物理治療師 黃璿靜)

不只學得製作簡報及上台的技巧,也學到辦活動時要如何用心
(品管中心 劉育雯)

大家熱烈互動,完全沒有冷場
(感染管制中心 楊淑玲)

上課學的技巧直接以作業指派,要求每位學員按週繳交!
(社區護理室 蔡春美)

老師認真學員就當真
(企劃室 吳思萱)

啊!原來我也常犯這種錯誤
(呼吸照護中心護理長 趙ㄧ靜)

賺到的不只3萬塊,更賺到個無價的經驗 !
(品質管理中心 梁珊華)

改變,從自己開始
(社區醫學部 王政偉)

能報名上這堂課的決定是對的!
(感染管制中心 施秀紅)

老師真的用心回饋學員的準備
 (內科加護病房護理長 吳貞蓉)

值回票價省了好幾萬元 
(專科護理師品質組組長 鄭宗紋)

簡報的目的,就是要讓大家看了一目了然
(檢驗醫學科 龔品珍)