護理部上台技術工作坊第一梯

作者：盧彥哲

緣由

「盧醫師，護理部想邀請您教我們上簡報演講課！」電話中，雅慧副主任很客氣的拜託。
「怎麼會想找我來教課？」我好奇的問。
「之前你開課的工作坊兩位護理長學員，在護理長會議的簡報中，讓部主任和主管們讚譽有嘉！」副主任笑著回答。

「真的！」身為老師的我，與有榮焉。



「那想要用什麼方式上課？」我問。
「我們是想規劃在星期三護理長會議，你來上2個小時的課！」副主任回答。
只有兩個小時，這...這....，我心中一愣！

「雅慧，如果只是大堂課講一講，聽一聽，沒有實作，沒有實際應用。個人的教學經驗是，學習效率很差，而且學員的意願也不高！」我認真的回應。

「很高興護理部有這個心，想把簡報演講這個技能做好！」
「我很樂意來幫忙護理部，只要大家願意花時間，把它當作認真事情來學習！」我接著說。

參加條件：繳交保證金，調整心態

所以我提出了開工作坊，學員的參加條件，就跟上一次工作坊的條件一樣。(之前嘉基上台技術工作坊文章連結)

一: 要有保證金，一堂課缺席超過15分鐘，就沒收保證金！
二: 課前課後都有作業，沒有交，沒收保證金！
三: 一定要有實地演講比賽，沒有參加比賽，一樣........。 

我想說用這種方式篩選掉學習意願不強的學員。



想不到幾天後護理部副主任回電給我，說完全按照盧主任方式進行上課，
而且副主任以下的主管到護理長，會分成兩個梯次，全部會參加。很謝謝護理部這麼器重我，士為知己者死，我要求完美的個性大爆發。而且因參加的學員都是護理部的主管，TA 的範圍很明確，教材準備起來和教學的方向就很清楚。

三天充實的上課內容

第一天的上課教的是簡報的技術，內容包括：
一：優秀和差勁的簡報，直接用兩種報告的的方式讓學員體會。
二：簡報的十大忌諱和十大重點
三：簡報如何能夠亮眼和扁平化的教導

超高的不記名課後滿意度

第二天上課教的內容，前半部是我修改學員的繳交簡報，
直接讓他們看修改前和修改後，差別的衝擊直接感覺！
學員之前的作業之一，必須繳交他們自己認為做的最好的簡報。其中很多護理長都繳交年度業務會報和工作單位簡介，她們的簡報中有很多圖表的呈現。



「怎麼呈現這麼糟糕的圖表？」我流著汗心裏驚訝的說。
「密密麻麻的數字夾雜在圖表之中，不清不楚，而且很多也都犯了圖表簡報的禁忌！」
因此在第二天的上課內容，我特別加碼上了一堂圖表簡報的十大重點，讓護理主管們能了解圖表簡報的重點，日後可以把它實際應用到自己的報告中！





第二天上課的後半部分，是教授上台的技術。
我把整個演說技巧的十大重點，準備上台的十大步驟，
條列式的清清楚楚的教導學員。
上台演講技術的能力，經過憲哥的鍛鍊，自己的功力也再上一層樓，因此我把說出影響力學習得到的精華，實際地拆解傳授給學員們。

第二天課後滿意度

第三天實際演講比賽

演講比賽是以學習為重點，比賽只是希望藉由同儕的力量讓大家認真的準備。



除了邀請上次的重量級院外評審骨科魂戴大為醫師之外，因為成員都是護理部主管，因此院外評審我還特別加碼，請了澄清醫院護理長yoyo來一起共襄盛舉。

這次的演講比賽，我還導入了憲福育創的輔導員制度，讓前一梯優秀的學長姐，每個人直接輔導四位學員，可以在準備的這兩個禮拜中，學員有任何的困難或問題，都可直接跟輔導員討論，讓問題即時可以解決。

三天的上課學員的進步顯著，平常除了認真工作的護理主管們，也勇敢的踏出自己的舒適圈，展現了驚人的學習力和成果，身為老師的我真心的覺得非常高興。

讓我們來看看學員們的課後心得

豐收是留給曾經努力過的人
(護理部副主任 謝慧雯)

令人大豐收的工作坊
(護理部副督導 陳香君)

震撼教育之後，能力才有重大突破
(護理部督導 江姿瑢)

工作坊打開了我另一扇窗
(護理部督導 陳碧惠)

打開我的眼界的工作坊
(護理部學術輔導師 林姿佳)

上完這個工作坊，從羨慕別人到被別人羨慕
(手術恢復室護理長 邱琪偵)

邁向療癒之路

(腫瘤科病房護理長 曾淑倩)

印象非常深刻的工作坊，學到太多東西了
(加護病房護理長 林佩燕)

上完工作坊後，能力可以立刻實際應用
(護理部專科護理師組長 卓恵伶)

壓力超大但自我成長也超多的工作坊
(內科7B綜合病房護理組長 林芸妃)

老師真心付出，學生用心體會
(婦產科病房護理組長 曾惠翎)

熱情，用心的工作坊，為我帶來生命的成長
(產後護理之家護理長 蘇美雪)

硬逼著你一定要成長的工作坊！
(肝膽腸胃科病房護理長 陳怡燐)

老師的用心，讓我自我突破並且成長
(外科病房護理長 陳怡蓉)

這個工作坊讓我學到很多東西
(內科加護病房護理長 倪綉斐)

工作坊讓我學到講師必須對上課課程非常重視
(開刀房護理長 戴淑宜)

顛覆以前錯誤觀念的工作坊
(耳鼻喉/心臟科病房護理長 廖智慧)

工作坊讓我體會到老師們深厚的實力
(洗腎室護理長 黃瓊珮)

克服上台恐懼，學習到很多東西的工作坊
(外科加護病房護理長 張憶潔)

讓人十分受用的工作坊
(小兒加護病房護理長 陳秀萍)

克服恐懼，勇敢的站上台
(燒傷病房護理長 吳琬琪)

想要學得更多簡報的技巧嗎？
這篇我寫的部落格文章，也會有收穫喔！
(機不可失的教育：對女兒的簡報教學)

盧彥哲